Модель волонтерской деятельности в рамках методологии IDEF0

Актуальность исследования обусловливается развитием гражданского общества в России, выражающемся, в частности, в активности участия граждан в добровольческом движении для решения социально значимых задач совместно с государством, бизнесом и некоммерческими организациями, чье участие не ограничивается лишь нормативным регулированием или финансовым обеспечением волонтерства.

Потребность в решении данного вопроса определила проблему исследования, которая заключается в недостаточной систематизации факторов, влияющих на волонтерскую деятельность, для определения способов взаимодействия различных подсистем общества с данным процессом, а также выделения среди указанных факторов тех, которые являются управляющими.

Целью исследования является построение модели, которая отражает механизмы взаимодействия между подсистемами общества и волонтерской деятельностью, связанные с ее ресурсным обеспечением, целеполаганием, результатами и, в особенности, с социальными регуляторами.

Основным методом исследования является анализ существующих научных взглядов на волонтерскую деятельность в контексте методологии IDEF0.

Результатом исследования является разработанная с применением системного подхода модель волонтерской деятельности, которая, в отличие от существующих, позволяет упорядочить, сгруппировать и классифицировать процессы целеполагания, оценки результатов, ресурсного обеспечения добровольческой деятельности, а также обозначить факторы социального регулирования ею в качестве управляющих.

Ключевые выводы: модель, построенная автором, иллюстрирует различия между управляющими и ресурсными факторами, определяет необходимый комплекс условий для осуществления добровольческой деятельности, позволяет оценить особенности участия в волонтерской деятельности как государства, бизнеса и некоммерческого сектора, так и общества в целом.

1. Певная М.В. Управление волонтерством: международный опыт и локальные практики: монография. Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2016. 434 с.

2. Mazlan N., Syed Ahmad S.S., Kamalrudin M. Volunteer selection based on crowdsourcing approach. Journal of Ambient Intelligence and Humanized Computing. 2017. Vol. 9, No. 3. P. 743-753. doi:10.1007/s12652-017-0490-8.

3. Omoto A.M., Snyder M. Sustained helping without obligation: motivation, longevity of service, and perceived attitude changeamong AIDS volunteers. Journal of Personality and Social Psychology. 1995. Vol. 68, No.4. P. 671-686.

4. Dávila M. Celeste Assessment of The Volunteer Process Model in Environmental Volunteers. Interamerican Journal of Psychology. 2009. Vol. 43, No.1. P. 181-186.

5. Güntert S., Wehner T., Mieg H. Definition of Volunteer Work and a Model of Volunteer Activity. Organizational, Motivational, and Cultural Contexts of Volunteering: The European View. 2022. doi:10.1007/978-3-030-92817-9_1.

6. Presley A., Liles D.H. The use of IDEF0 for the design and specification of methodologies. Proceedings of the 4th industrial engineering research conference. 1995. P. 442-448.

7. Paciarotti C., Valiakhmetova I. Evaluating Disaster Operations Management: An Outcome-Process Integrated Approach. Production and Operations Management. 2021. Vol. 30, No. 2. P. 543-562. https://doi.org/10.1111/poms.13280.

8. Paciarotti C., Cesaroni A., Bevilacqua M. The management of spontaneous volunteers: a successful model from a flood emergency in Italy. International Journal of Disaster Risk Reduction. 2018. No. 31. P. 260-274. doi:10.1016/j.ijdrr.2018.05.013

9. Глазкова Е.А. Формы осуществления волонтерской деятельности и виды волонтерства // Право и государство: теория и практика. 2019. № 2(170). С. 25-28. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/formy-osuschestvleniya-volonterskoy-deyatelnosti-i-vidy-volonterstva (дата обращения: 24.04.2024).

10. Вахитова Л.Р., Кудрявцева К.В. Переосмысление понятия общественных благ в цифровую эпоху [Электронный ресурс] // Экономика и экологический менеджмент. 2020. № 2. С. 213-218. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/pereosmyslenie-ponyatiya-obschestvennyh-blag-v-tsifrovuyuepohu (дата обращения: 24.04.2024).

11. Tilly Chris, Tilly Charles. Work under capitalism. New York: Routledge, 2018. 346 p.

12. Salamon L.M., Sokolowski S.W., Haddock M.A. Measuring the economic value of volunteer work globally: concepts, estimates and a roadmap to the future. Annals of Public and Cooperative Economics. 2011. Vol. 82, No. 3. P. 217-252. doi:10.1111/j.1467-8292.2011.00437.x.

13. Иванова-Швец Л.Н., Иванов А.Л. К вопросу о волонтерстве как категории экономики труда // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. 2016. № 2. С. 31-37.

14. Голованова Н.Б., Горина Т.В. Сравнительная характеристика основных подходов к управлению ресурсами предприятия [Электронный ресурс] // Управление экономическими системами/ 2014. № 12 (72). C. 83. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sravnitelnaya-harakteristika-osnovnyhpodhodov-k-upravleniyu-resursami-predpriyatiya (дата обращения: 07.12.2023).

15. Omoto A.M., Snyder M. The role of community connections in volunteerism and social action. Youth empowerment and volunteerism: Principles, policies and practices. 2009. P. 27-56.

16. Захаров Н.Л. Теория социальных регуляторов : монография / под науч. ред. М.Б. Перфильевой. М.: ИНФРА-М, 2024. 241 с. doi:10.12737/2119965.

17. Федорова М.Н. Волонтерство как нерыночная форма развития человеческого потенциала [Электронный ресурс] // Вестник Института экономики Российской академии наук. 2021. № 3. С. 146-157. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/volonterstvo-kak-nerynochnaya-forma-razvitiyachelovecheskogo-potentsiala (дата обращения: 02.05.2024).